《电子商务实务》共分6个项目，分别为传统商务突破、网络工具使用、网络信息收集、网络信息推广、网上交易和网上客户服务。每个项目包括学习目标、能力要求、案例导读、背景资料及一个或几个任务，每个任务又包括实训操作及相关知识两部分，体现了工作过程系统化课程、项目课程、工学结合等最新课改成果的核心思想。