《参展实务》 一、主要目标和主要内容： （一）主要目标： 参展实务是一门从会展需求市场（主要是指参展商和参展企业）的角度审视和探究会展活动的课程，培养学生从参展企业的角度（而非会展公司和组委会的角度）出发，熟悉和掌握为了成功参展所涉及到的各项活动和工作。除了展览现场活动外，还包括展前及展后为了实现企业的营销目标、保证参展效果的各项工作。具体学习目标包括： 1.能够结合某一特定企业，评价和选择一个行业性展览会，并制定综合的参展工作计划和实施执行方案； 2.能够根据企业的行业特点、经营现状、市场定位、参展目标等因素，策划一项主题鲜明的展会现场活动； 3.熟悉展位展台搭建的一般流程和相关的成本、报价等常识，并能够对展位展台的设计提出一些专业的评估意见； 4.熟悉与展品物流有关的相关法律法规，并能够结合某特定展品提出展品包装、展品运输与进出馆等方面的工作方案； 5.理解参展与其他营销活动的关联，并能从经营管理角度开展参展人员培训、参展后勤服务、客户关系维护、参展效果评估等工作。 （二）主要内容 课程以参展工作的典型工作过程为主线，贯穿三个模块内容学习，即展前工作——展中工作——展后工作，具体包含以下十二个章节的内容： 第一章 成功参展的基础； 第二章 参展工作流程——从目标出发； 第三章 展前客户邀请与宣传； 第四章 展台设计与搭建； 第五章 展品物流； 第六章 参展人员的遴选与培训 第七章 吸引和接待观众 第八章 市场情报管理 第九章 现场活动管理 第十章 参展后勤管理 第十一章 展后客户分析与跟进 第十二章 参展效果评估 二、授课教师和授课对象： （一）授课教师： 刘真明（1979.9-），女，旅游管理专业，硕士，副教授。2005年7月至今，担任青岛酒店管理职业技术学院会展策划与管理专业专职教师。 （二）授课对象： 会展策划与管理专业大二学生。 三、课程类型和学时学分： （一）课程类型：专业课程，必修，考试课。 （二）学时学分：72学时，4学分。 四、教学方式（授课形式和考核方式）： （一）授课形式 1.讲授法 2.案例法 3.讨论法 4.项目教学法 5.实践教学法 （二）考核方式 1.期末闭卷考试； 2.期末成绩=卷面成绩*50%+平日成绩*50%；平日成绩含考勤、课堂表现、作业等。 五、教材与参考书目： 1.教材：王春雷主编，《参展实务》，高等教育出版社。 2.参考书目：