课程视频
课程简介

本课程是三年制高等职业教育旅游管理专业的一门专业技能课程,同时也是旅游管理专业的必修实训课程。本门课程的主要任务是让学生理解现场导游考试的目的与意义,了解现场考试的流程、内容及评价标准。按照全国导游资格考试现场考试的要求,了解和熟悉导游基础知识、导游业务和旅游政策与法规的相关知识,掌握欢迎辞、山东省情及山东省重要景点的撰写、讲解、创作技巧以及导游服务规范,提高处理解决问题的能力。从而具备参加全国导游资格考试所必需的“导游综合知识”和“导游服务能力”,具备从事导游服务工作的职业能力。

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