物业管理法律法规

一、单选

1.．业主基于对住宅.经营性用房等（）特定使用功能的合理需要，无偿利用屋顶以及其专有部分相对应的外墙共有部分的，不应认定为侵权。

A．专有部分 B．公有部分 C．私有部分 D．其他部分

2.．业主将住宅改变为经营性用房的，应当经（）业主同意

A．全体业主 B．多数业主 C．所有有利害关系的业主 D．业主委员会

3.．以下认识中，错误的判断是（）。

A．业主没有建筑专有部分的所有权，就没有建筑的共有权和共同管理权。

B．经业主委员会同意，业主可以保留停车位而单独转让建筑物专有部分。

C．建筑区划内，规划用于停放汽车的车位.车库，开发商可以出售.附赠或者出租。

D．业主对专有部分以外的共有部分享有权利.承担义务，不得以放弃权利不履行义务。

4.．业主自己管理自己的房产，法律依据是（）。

A．物业管理条例 B．物权法 C．城市房地产管理法 D．住宅法

5.．多个业主共同拥有一栋建筑物时，各个业主对供全体或部分所有人共同使用的建筑物部分所享有 ( ）

A．专有权 B．转让权 C．抵押权 D．共同管理权

6.．《物权法》八十条规定：建筑物及其附属设施的费用分摊.收益分配等事项，没有约定或者约定不明确的，按照（）的比例确定。

A．业主专有部分占建筑物所有业主专有部分总面积。 B．业主专有部分占建筑总面积

C．业主专有部分占建筑物共有部分总面积 D．业主专有部分占建筑物使用总面积

7.．《物业管理条例》中对业主正确的定义是（）

A．房屋的所有权人 B．房屋的使用人 C．房屋的租赁人 D．房屋的拥有人

8.．业主确需（）公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业。

A．占用 B．使用 C．改变 D．独占

9.．物业服务合同自签订之日起（）日内，报物业服务项目所在地区县房屋行政主管部门备案。

A．10 B．20 C．15 D．30

10.．业主逾期不交纳物业服务费用的，（）应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

A．业主大会 B．业主委员会 C．居民委员会 D．物业服务企业

11.．发生安全故障时，物业服务企业在采取（）的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

A．应急措施 B．应急预案 C．应急预防 D．应急救援

12.．因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用.挖掘道路.场地的，应当征得（）的同意。

A．街道办事处和物业服务企业 B．业主委员和物业服务企业

C．物业主管部门和业主委员会 D．规划主管部门和业主委员会

13.．《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照（），对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修.养护.管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

A．物业管理方案的规定 B．物业服务合同约定

C．管理规约的规定 D．业主的要求

14.．物业管理条例规定，已竣工但尚未出售或者尚未交付买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。

A．物业买受人 B．物业服务企业 C．建设单位 D．业主委员会

15.．《条例》明确规定，供水.供电.供气.供热.通讯.有线电视等单位，应当依法承担( )相关管线和设施设备维修.养护的责任。

A．公共部位 B．私人住宅内 C．物业管理区域内 D．社区范围内

16.．住宅专项维修资金的使用，专项用于（）。

A．住宅共用部位与共用设施设备保修期满后的大中修和更新改造

B．住宅共用部位与共用设施设备保修期满后的维修和更新改造

C．住宅自用部位与自用设施设备保修期满后的维修和更新改造

D．住宅自用部位与自用设施设备保修期满后的大中修和更新改造

17.．前期物业服务合同终止，物业服务企业应将物业承接查验的相关资料移交给（）

A．当地建设行政主管部门 B．业主委员会 C．继任物业服务企业 D．建设单位

18.．下列各项中不属于业主委员会职责的是（）

A．召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；

B．代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；

C．选聘和解聘物业服务企业

D．监督管理规约的实施

19.．建设单位与物业服务企业签订的物业服务合同称为（）

A．《前期物业服务合同》

B．《临时物业服务合同》

C．《物业服务合同》

D．《特别物业服务合同》

20.．物业服务企业需临时占用.挖掘物业管理区域内道路.场地的，应当征得（）的同意。

A．业主大会

B．业主委员会

C．建设单位

D．当地建设行政主管部门

21.．征得相关业主.业主大会.物业服务企业的同意后利用物业共用部位.共用设施设备进行经营的，业主所得收益应当主要用于（）

A．充抵物业管理费 B．补充业主委员会运作经费

C．补充专项维修资金 D．全体业主分红

22.．物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，（）应当承担维修养护义务。

A．业主 B．使用人 C．责任人 D．物业管理者

23.．建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，没收违法所得，并处（）的罚款。

A．10 万元以上 50 万元以下 B．30 万元以上 50 万元以下

C．5 万元以上 20 万元以下 D．10 万元以上 30 万元以下

24.．物业服务企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止违法行为，处（）的罚款。

A．10 万元以上 50 万元以下 B．5 万元以上 20 万元以下

C．3 万元以上 5 万元以下 D．10 万元以上 30 万元以下

25.．物业资质管理中，对管理专业人员以及工程.管理.经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于 20 人。其中，具有中级以上职称的人员不少于 10 人，工程.财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。这是（）物业管理资质的要求

A．一级 B．二级 C．三级 D．五级

26.．（）资质物业服务企业可以承接 30 万平方米以下的住宅项目和 8 万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。

A 一级 B 二级 C 三级 D．五级

27.．《物业服务企业资质管理办法》规定，设区的市的人民政府房地产主管部门负责 ( ）级物业服务企业资质证书的颁发和管理。

A．暂定级 B．一 C．二 D．三

28.．二级资质物业管理企业注册资本人民币（）万元以上。

A．1000 B．500 C．300 D．100

29.．某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达 120 万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（）资质条件。

A．一级 B．二级 C．三级 D．三级暂定

30.．实施房屋装修装饰施工的（）应在事前通知物业服务企业。

A．装修装饰施工单位 B．物业建设单位

C．物业使用人 D．业主

31.．因住宅内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞.渗漏水.停水停电.物品毁坏等，（）应当负责修复和赔偿。

A．装饰装修企业 B．工业服务企业

C．装修人 D．保险公司

32.．物业服务企业发现装修人或者装饰装修企业有违反《住宅室内装饰装修管理办法》规定的行业不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费（）倍的罚款。

A．2 至 3 B．1 至 2 C．4 至 6 D．3 至 5

33.．房屋租赁合同订立后（）日内，房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市.市.县人民政府建设（房地产）主管部门办理房屋租赁登记备案。

A．15 B．30. C．45 D．60

34.．（）或者其他行为人擅自占用.处分业主共有部分，权利人请求排除妨害.恢复原状的，人民法院应予支持。

A．建设单位 B．业主 C．业主委员会 D．物业服务企业

35.．用人单位自用工之日起应于（）内与劳动者订立书面劳动合同。

A．一个月不满半年 B．一个月不满一年

C．三个月不满一年 D．半年不满两年

36.．保安服务中形成的监控影像资料.报警记录，应当至少留存（）日备查。

A．5 B．10 C．20 D．30

37.．异产毗连房屋楼盖结构部位的修缮由( )。

A．所在层房屋所有人负责 B．物业管理公司

C．毗连层上下房屋所有人按份额比例分担 D．建设单位

38.．异产毗连房屋的所有人和使用人应按照( ).共同协商.公平合理的原则，正确处理毗连关系。

A．谦虚谨慎 B．诚实守信 C．有利使用 D．实事求是

39.．商品住宅的保修期限不得（）建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。

A．长于 B．等于 C．高于 D．低于

40.．电气管线.给排水管道.设备安装和装修工程的保修期为（）

A．2 年

B．3 年

C．5 年

D．1 年

41.．物业管理法所规定或认可的，能引起物业管理法律关系产生.变更和消灭的客观现象或条件称为( )。

A．物业管理法律关系 B．物业管理法律事实

C．物业管理法律 D．物业管理现象

42.．建筑物区分所有权是指( )。

A．对专有部分的专有权

B．对共有部分的共有权

C．成员权

D．包括专有权.共有权和成员权的集合

43.．在物业管理招标投标过程中，投标者串通投标.抬高标价，或者投标者和招标者互相勾结，排挤对手，属于( )。

A．非法经营行为 B．不正当竞争行为

C．擅自作为行为 D．损害消费者合法权益的行为

44.．物业管理企业三级资质要求注册资本人民币( )。

A．50万元以上 B．100万元以上 C．200万元以上 D．500万元以上

45.．物业管理法律责任中的民事法律责任.行政法律责任.经济法律责任.刑事法律责任的划分标准是( )。

A．法律责任的内容 B．法律责任的程度

C．担责方式的性质 D．法律责任的先后

46.．物业权利人通过买卖.赠与或其他合法方式将其物业的所有权转移给他人的行为称为( )。

A．物业租赁 B．物业交易 C．物业抵押 D．物业转让

47.．土地使用权抵押时，其地上建筑物.其他附着物( )。

A．没有关系 B．随之转移 C．随之抵押 D．随之租赁

48.．业主大会的召开，应当满足最低人数或投票权的规定，即必须有物业管理区域内持有（）以上投票权的业主参加。

A．1/4 B．1/3 C．1/2 D．2/3

49.．从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得( )。

A．职业资格证书 B．职业技术等级

C．职业等级技能 D．职业技术职称

50.．物业租赁合同不属于下列合同分类中的( )。

A．双务合同 B．诺成合同 C．有偿合同 D．实践合同

51.．在包干制下，物业管理的会计主体是()。

A．物业管理项目

B．物业服务企业

C．业主委员会

D．业主大会

52.．物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记；②备齐资料；③办理开工手续；④签订管理服务协议；⑤施工；⑥验收。上述内容正确的流程应是()。

A．④→①→②→③→⑤→⑥

B．①→④→②→③→⑤→⑥

C．②→①→④→③→⑤→⑥

D．②→④→①→③→⑤→⑥

53.．关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法，错误的是()。

A．定期清洗供水水箱和水池，防止二次污染

B．建立消防设备巡视.检查.测试制度

C．电梯每隔两年要由政府技术监督部门进行检查

D．建立空调系统技术档案

54.．某物业服务企业向全体员工公布评选出的“2010年度十佳员工”，应使用的行政公文文种是()

A．计划

B．通知

C．通报

D．意见

55.．物业服务企业薪酬体系设计的步骤主要包括：①职位分析；②职位评价；③薪酬体系的实施和修正；④薪酬结构设计；⑤薪酬定位；⑥薪酬调查。上述步骤正确的顺序是()。

A．①→②→⑥→⑤→④→③

B．⑤→④→③→①→②→⑥

C．④→③→①→⑤→②→⑥

D．③→①→⑤→④→⑥→②

56.．下列收入中，应当计征物业服务企业营业税的是()。

A．代收的水费和电费

B．代收的专项维修资金

C．代收的房租收入

D．从事代理业务取得的手续费收入

57.．房屋共用部分和共用设施的检测.检修与运行记录档案的保存期限应不低于设备使用年限的()倍。

A．2．0

B．2．5

C．3．0

D．3．5

58.．关于物业服务的基本内容和质量要求，应当包含在()文件中。

A．大厦管理规约

B．住宅使用说明书

C．员工行为管理规定

D．物业服务合同

59.．某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉，物业管理人员应采取的处理措施包括：①记录投诉内容；②提出解决投诉的方案；③调查分析投诉原因；④确定处理投诉责任

人；⑤答复业主及回访。上述处理措施的正确顺序应是()。

A．①→④→③→②→⑤

B．①→③→②→④→⑤

C．①→③→④→②→⑤

D．①→④→②→③→⑤

60.．物业销售阶段，建设单位在与购房人签订物业买卖合同时，应当将( )向物业买受人明示并予以说明，物业买受人应予以书面承诺。

A．物业服务合同

B．管理规约

C．服务标准

D．临时管理规约

61.．注册物业管理师每年接受继续教育时间应当不少于（）学时。

A．30

B．40

C．50

D．60

62.．住宅专项维修资金的管理原则是专户存储.专款专用.（）。

A．政府决策.统一管理

B．所有权人决策.政府监督

C．政府决策.所有权人监督

D．所有权人决策.政府管理

63.．住宅专项维修资金的使用，应当遵循的原则是方便快捷.公开透明.（）。

A．全体分摊

B．平均分摊

C．受益人与负担人相一致

D．自愿分摊

64.．公房出售单位，从售房款中一次性提取住宅专项维修资金，其中，高层住宅按

不低于售房款的（）提取。

A．10% B．20% C．30% D．40%

65.．《物权法》关于“业主的建筑物区分所有权”的有关规定。主要意义在于奠定

了物业管理的（）法律基础。

A．民事 B．行政 C．经济 D．专业

66.．《物权法》关于业主的权利与义务关系的说法，正确的是（）。

A．可以放弃权利不履行义务

B．不得以放弃权利不履行义务

C．可以通过合同约定其享有权利而不履行义务

D．可以不放弃权利也可以不履行义务

67.．业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律.法规以及管理规约外，应该经

( ）同意。

A．全体业主

B．有利害关系的业主

C．物业服务企业

D．业主委员会

68.．业主对共有部分行使权利.承担义务，除应当遵守物权法及相关法律.法规外

，还应当依据（）。

A．管理规约

B．业主大会议事规则

C．专项委托合同

D．业主委员会决议

69.．关于业主对共有部分享有共有和共同管理权利的说法，正确的是（）。

A．业主享有权利.承担义务，不履行义务的前提是放弃权利

B．业主依据相关法律.法规等的规定行使占有.使用.收益或者处分的权利

C．业主可以根据需要调整建设规划，改变绿地.道路.停车位等布局

D．业主专有部分出租时，可以一并转让共有权和共同管理权

70.．关于物业管理用房的说法，错误的是（）。

A．物业管理用房依法属于物业管理区域内全体业主共有

B．物业管理用房包括物业服务办公等用房和业主委员会议事活动用房

C．经业主大会同意，物业服务企业可以改变物业管理用房用途

D．虽经业主大会同意，物业服务企业也不得改变物业管理用房用途。

71.．建筑区划内的下列设施，应当通过出售.附赠或者出租等方式约定归属的是（

）。

A．公建配套设施

B．共用设备使用的房屋

C．小区公共道路和绿地

D．规划用于停放汽车的车位.车库

72.．建筑物及其附属设施的专项维修资金，经业主共同决定，可以用于（）。

A．物业共有部分的养护

B．物业共有部分的能源费支出

C．业主委员会工作经费开支

D．物业共有部分的维修

73.．业主对专有部分以外的共有部分行使共有和共同管理权的首要途径是（）。

A．参加业主大会，参与重大事项的决策

B．监督业主委员会规范运作

C．监督物业服务企业履行服务合同

D．配合政府主管部门加强行政监管

74.．关于管理建筑物及其附属设施设备的说法，错误的是（）。

A．业主可以自行管理建筑物及其附属设施

B．业主可以委托物业服务企业或者其他管理人管理

C．对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主大会设立后业主才有

权依法更换

D．物业服务企业或者其他管理人可以根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物

及其附属设施，并接受业主的监督

75.．城市规划部门对房地产开发项目的管理，具体是（）。

A．审定项目规划设计和实施监督检查

B．核发房地产开发企业资质证书

C．组织工程竣工验收

D．核发施工许可证

76.．房地产开发项目的规划管理主要是有关行政主管部门审批.核发“一书两证”

。其中，“一书”是指建设项目选址（）书。

A．建议

B．意见

C．确认

D．通知

77.．下列经营活动中，不属于房地产中介服务活动的是房地产（）。

A．价格评估

B．咨询

C．开发

D．经纪

78.．集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的登记是（）登记。

A．初始

B．转移

C．变更

D．原始

79.．关于房屋权属登记的说法，错误的是（）。

A．房屋权属登记制度基本采用权证登记制度

B．申请人应当按照国家规定交纳登记费和权属证书工本费

C．无人主张权利的房屋不予登记

D．申报不实的，登记机关有权注销房屋权属证书

80.．关于房地产中介服务人员在房地产中介活动中的行为，说法正确的是（）。

A．可以收取委托合同以外的酬金

B．不得允许他人以自己的名义从事房地产中介业务

C．同时在两个以上中介服务机构执行业务

D．在公司允许的情况下，可以同时在两个以上中介服务机构执行业务

81.．物业管理服务的(　)决定了其受益主体的广泛性和差异性，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。

A．公共性

B．综合性

C．即时性

D．无形性

82.．物业管理一级服务标准中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率在(　) 以上。

A．75%

B．80%

C．85%

D．90%

83.．新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设(　)年的暂定期。

A．1

B．2

C．5

D．10

84.．《物业管理条例》在坚持民法基本原则和立法法规定的原则下，突出的立法理念不包括(　)。

A．发展为重

B．平衡利益

C．保护弱者

D．协调矛盾

85.．业主的建筑物区分所有权的构成中，不包括(　)。

A．业主对专有部分的所有权

B．业主对共有部分的共有权

C．业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权

D．业主对建筑区划内的共有部分的共有权

86.．有意见认为，物业管理在我国尚处于起步阶段，目前阶段的物业管理，基本限于(　) 之内。

A．城市

B．农村

C．乡镇

D．乡村

87.．我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房(　)制度而逐渐发展起来的。

A．市场化

B．商品化

C．社会化

D．非市场化

88.．《商品房销售管理办法》规定，买受人有权在通知到达之日起(　)日内作出是否退房的书面答复。

A．3

B．10

C．15

D．30

89.．业主对物业共用部位.共用设施设备和相关场地使用情况享有(　)。

A．监督权和选举权

B．监督权和执行权

C．选举权和被选举权

D．知情权和监督权

90.．开展立法调研活动，有助于在起草《物业管理条例》时从实际出发，有的放矢，从而增加《物业管理条例》规定的(　)。

A．可修改性

B．可补充性

C．可完善性

D．可操作性

91.．体现政府转变职能的行政法规是(　)。

A．《物业管理条例》

B．《业主大会规程》

C．《城市新建住宅小区管理办法》

D．《全国优秀管理住宅小区标准》

92.．由于服务的(　)，使得作为物业服务消费者的业主，难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在，对于服务消费意识较薄弱的部分业主，难以产生物有所值的感觉。

A．无形性

B．即时性

C．长期性

D．综合性

93.．业主和物业服务企业完全平等，双方通过签订物业服务合同，形成了物业服务企业服务业主支付服务费用的(　)关系，是一种真正的民事行为。

A．等价有偿

B．等价无偿

C．等价交换

D．等价分配

94.．根据《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括( )。

A．物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算

B．每年不少于2次公布物业服务资金的收支情况

C．物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

D．业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应当及时答复

95.．下列关于资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用的表述，不正确的是(　)。

A．住宅专项维修资金的存储的税费

B．住宅共用设施设备报废后回收的残值

C．利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益

D．利用住宅共用部位.共用设施设备进行经营的，业主所得收益，但业主大会另有决定的除外

96.．下列关于房地产开发企业条件的表述，正确的是(　)。

A．有1000万元以上的注册资本

B．有2名以上持有资格证书的房地产专业.建筑工程专业的专职技术人员

C．有100万元以上的注册资本

D．4名以上持有资格证书的专职会计人员

97.．实行(　)的物业服务收费，完全由业主与物业服务企业按照市场原则自由协商价格并在物业服务合同中约定，政府不予干预。

A．政府定价

B．市场调节价

C．政府指导价

D．自由定价

98.．根据《商品房销售管理办法》的规定，无论物业的现售还是预售，建设单位都应预先制定(　)。

A．房地产开发制度

B．管理规约

C．房地产管理制度

D．临时管理规约

99.．物业服务合同的当事人中，(　)具有独立的法人资格，业主是分散的具有独立法律人格的自然人.法人或者其他组织。

A．业主委员会

B．建设单位

C．物业管理企业

D．物业服务企业

100.．物业承接查验活动由物业(　)组织实施。

A．业主或业主委员会

B．建设单位或业主大会

C．业主或业主大会

D．建设单位或业主委员会

1.A

2.C

3.B

4.B

5.D

6.B

7.A

8.C

9.C

10.B

11.A

12.B

13.B

14.C

15.C

16.B

17.B

18.C

19.A

20.B

21.C

22.C

23.A

24.B

25.B

26.B

27.D

28.C

29.C

30.D

31.C

32.A

33.B

34.A

35.B

36.D

37.C

38.C

39.D

40.A

41. A

42.D

43.B

44.A

45.C

46.D

47.C

48.D

49.A

50.B

51. A

52.C

53.C

54.C

55.A

56.D

57.A

58.D

59.C

60.D

61.B

62.B

63.C

64.C

65.A

66.B

67.B

68.A

69.B

70.C

71.D

72.D

73.A

74.D

75.A

76.B

77.C

78.A

79.C

80.B

81.A

82.B

83.A

84.D

85.B

86.A

87.B

88.C

89.D

90.D

91.A

92.A

93.C

94.B

95.A

96.C

97.B

98.D

99.D

100.D